Actus et nouveautés
Des difficultés largement remontées par le terrain
Suite aux nombreux messages de nos sections syndicales et de nos adhérent·es, la FSU est intervenue auprès de l’employeur et du prestataire MEAE/MGEN pour signaler les difficultés rencontrées, en particulier celles liées à la transition entre les anciens remboursements et le nouveau dispositif, notamment pour les soins antérieurs au 1er janvier 2026.
👉 La FSU HDF a également demandé une audience auprès du prestataire afin d’obtenir des réponses claires et des solutions rapides aux situations signalées.
09/02 : Infos sur la mise en place de la PSC pour les détaché⋅es des écoles européennes (lire ci-dessous).
22/01 : Déclaration liminaire de la FSU à la commission paritaire de pilotage et de suivi (CPPS) consacrée à la protection sociale complémentaire (PSC) à l’AEFE et au MEAE, pour dénoncer les nombreux dysfonctionnements constatés depuis désormais trois mois dans la mise en œuvre du dispositif et pour demander que le groupement MEAE–MGEN rectifie rapidement le tir.
↪ PSC à l’AEFE : la FSU dénonce les dysfonctionnements
19/01 : Réponse intersyndicale face aux attaques, piètres contrefeux au monstrueux cafouillage en cours.
↪ Ratés et dératés de la PSC : la MGEN en roue libre !
Guide remboursement (mgen maee)
Depuis le 22 janvier, un guide « Ancien contrat, nouveau contrat : mon guide pour être bien remboursé(e) » est disponible sur votre espace ORION et ici ; il indique le mode d’emploi à suivre en France et à l’étranger, en distinguant les circuits relatifs au régime obligatoire de sécurité sociale et au régime complémentaire.
Assurance maladie (ameli.fr)
À compter du 12 novembre, les remboursements assurance maladie obligatoire (sécurité sociale) et complémentaire santé se feront séparément.
↪ Assurance maladie : vos services évoluent (mgen)
En plus de l’affiliation à la MGEN-MAEE, il faut donc ouvrir un compte sur ameli.fr pour les remboursements de la part assurance maladie, leurs suivis, les attestations, …
Mais il faut auparavant actualiser la carte vitale (en pharmacie ou centre de santé en France) ! Cela est impossible pour les agents en poste à l’étranger.
La MGEN nous a informé que les remboursements pourraient ce faire par courrier postal (sic !), mais a confirmé que les adhérent⋅es pourront encore effectuer les demandes de remboursement depuis leur espace mgen.fr pendant 12 mois à compter du 12 novembre (et non seulement 6 mois comme prévu, suite à l’intervention de la FSU).
N.B. Un code postal est demandé au moment de la création du compte ameli : indiquer le code pays INSEE.
Mise en place de la PSC à l’étranger
La réforme de la Protection Sociale Complémentaire (PSC) prévoit la mise en place d’un contrat collectif santé obligatoire pour les personnels avec un financement par l’employeur de la moitié de son coût moyen. Un contrat de prévoyance, facultatif mais avec participation employeur, est également prévu.
Pour les détaché⋅es AEFE
La PSC entrera en vigueur le 1er janvier 2026 pour les personnels détachés à l’AEFE.
C’est le groupement mutualiste MGEN-MAEE (mutuelle des affaires étrangères et européennes) qui a été retenu pour gérer le régime collectif obligatoire en santé.
↪ Point sur la PSC pour les détaché⋅es à l’étranger ( hdf.snuipp.fr) et 2 pages FSU HDF (pdf)
↪ 🎥 La FSU Hors de France, vous explique tout sur la mise en place de la PSC à l’AEFE, ses enjeux et les démarches à suivre en 📺 3 min de vidéo ici.
Affiliation
Le parcours d’affiliation se fera entre le 3 novembre (courriel sur la boite aefe·fr 1) et le 24 novembre au plus tard. Les personnels n’ayant pas effectué les démarches seront affiliés automatiquement. Il est cependant important de s’y affilier soi-même afin d’enregistrer ses données bancaires pour les remboursements et d’ajouter ses ayants droit le cas échéant.
De plus, il faudra s’enregistrer via mgeninternational.com pour activer ses services à l’étranger.
Les ayants droit (facultatif) : conjoint, enfant jusqu’à 21 ans (25 ans si étudiant, en alternance ou apprenti ; sans limite d’âge si en situation de handicap) ; petit-enfant à charge jusqu’à 21 ans.
Enfin, il faudra résilier sa complémentaire santé actuelle. La résiliation sera faite par la MGEN ou la MAEE pour leurs adhérent·es, sinon il faudra le faire via une lettre type auprès des autres mutuelles ou assurances.
Le contrat prend obligatoirement effet à partir du 1er janvier 2026.
Toutefois des dispenses d’affiliations seront possibles dans certains cas, notamment :
– les agents bénéficiaires en tant qu’ayant droit, à titre facultatif ou obligatoire, d’un contrat collectif obligatoire Santé souscrit par l’employeur du conjoint,
– les agents bénéficiaires en tant qu’assuré d’un contrat collectif obligatoire Santé souscrit par un autre employeur,
– les agents couverts par un contrat Santé individuel à la mise en place du contrat collectif ou à l’embauche (jusqu’à la date d’échéance de ce contrat dans la limite de 12 mois).
La dispense peut être demandée au moment du parcours d’affiliation, ou à tout moment de la vie du contrat.
Le “panier de soin” étranger
L’offre retenue pour les personnels détachés à l’étranger est celle d’un “panier” de prestations sans options possibles. Elle ne concerne que le volet Santé, c’est-à-dire les soins courants, les soins d’équipement en optique, dentaire, audiologie, l’hospitalisation…
Elle ne comprend pas le volet Prévoyance (voir plus bas).
Les cotisations
Le prix moyen pour le panier étranger sera, en 2026, d’environ 150€ par mois. L’employeur en paiera la moitié. La cotisation du salarié variera entre 57€ et 80€ selon le montant de ses rémunérations. Un simulateur sera mis à disposition par la MGEN-MAEE au moment de l’affiliation.
Cette cotisation, qui peut paraître plutôt avantageuse, ne doit pas cacher :
- la baisse de certains remboursements (maximum 90% des frais réels engagés)
- les cotisations pour les ayants droit sont en nette augmentation : 156€ par mois pour le conjoint et 69€ par enfant (gratuité à partir du troisième enfant de moins de 21 ans)
- l’absence du volet “prévoyance” qui va obliger les agents à souscrire à une autre complémentaire. mutuelle individuelle (voir ci-dessous)
Prévoyance
La MGEN propose un contrat collectif de prévoyance facultatif avec 3 options. La prévoyance couvre les “aléas de la vie” qui engendrent des situations de pertes de rémunération liées à l’incapacité (maladie) et à l’invalidité. L’affiliation se fait uniquement par téléphone au 09 72 72 02 45 ou directement dans une agence MGEN. Aucun questionnaire de santé n’est exigé si l’affiliation a lieu avant le 30 juin 2026.
L’employeur participera au financement de ce contrat MGEN facultatif à hauteur de 7€ par mois, versés directement sur le salaire. Aucune participation de l’employeur ne sera appliquée si l’agent souscrit à un contrat de prévoyance autre que celui de la MGEN.
Ressources
Webinaires
L’AEFE et le MEAE ont proposé des webinaires animés par le groupement MGEN/MEAEE pour présenter la mise en place du contrat. Ces webinaires sont visibles en rediffusion (avec de la pub) comme celui du 30 septembre ou celui du 14 octobre.
Le diaporama de ces webinaires est disponible sur Orion et ici.
Site internet dédié
Sur mgen.fr/meae-aefe , toutes les ressources proposées par la mutuelle : simulateur, FAQ, etc…
Pour les détaché⋅es des écoles européennes
Les détaché⋅es des Écoles européennes sont concernés par la PSC « MEN ».
Le lien d’affiliation envoyé par la MGEN sera adressé vers le 10 février sur la boite mail académique Nancy-Metz et pas sur la boite de l’académique d’origine.
Lire notre article : Mise en place de la PSC pour les détaché⋅es des écoles européennes
Pour les détaché⋅es direct
Les détaché⋅es direct ne sont pas concerné⋅es par la PSC, leur employeur n’étant pas l’État.
La PSC au MEN (après réintégration)
À partir du 1er mai 2026, un nouveau régime collectif de santé et de prévoyance s’appliquera à tous les personnels de l’Éducation nationale, avec une prise en charge de 50% par l’État.
↪ Sécu, mutuelle, psc, prévoyance… Faisons le point (snuipp.fr)
- Il est donc indispensable d’activer son adresse mail @aefe·fr, qui sera l’adresse de contact exclusive pour s’affilier à la PSC.
En cas de difficulté, il faut se signaler auprès du service d’assistance de l’AEFE : assistance.aefe.fr ↩︎